En la regional Centro-Oriente de la EPS Sanitas el 35% de las quejas y reclamos son del Huila. Así lo dio a conocer en diálogo con el Sistema INRAI, Duver Vargas Rojas, Agente Especial Interventor, quien expresó su preocupación por el nivel de ocupación de las salas de urgencias.

El funcionario visitó los centros médicos de El Hospital Hernando Moncaleano, Clínica Mediláser, ESE Carmen Emilia Ospina y Clínica Belo Horizonte. Esta acción de visitas en el Huila se realizó por las más de 1.400 quejas mensuales promedio durante el 2024.

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Además, desde el 1 de noviembre, varios municipios del Huila han entrado en la segunda fase de la estrategia de diversificación de la red de farmacias, implementada en distintos departamentos del país.

 Esta medida responde a deficiencias previamente identificadas y tiene como objetivo ofrecer un servicio más ágil y de alta calidad, reduciendo los desplazamientos de los usuarios al asignar un gestor farmacéutico integral en algunos municipios, que se encargue de la entrega tanto de medicamentos PBS (Plan de Beneficios en Salud) como No PBS.

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